Preguntas frecuentes sobre Opentach

Según la normativa vigente, los datos de la tarjeta de conductor deben descargarse al menos cada 28 días para garantizar el cumplimiento legal.

Opentach custodia y analiza archivos en todos los formatos encriptados oficiales, correspondientes a los registros obligatorios del tacógrafo y las tarjetas de conductor, necesarios para las inspecciones. Estos archivos se obtienen al descargar los datos del tacógrafo digital y las tarjetas de conductor con extensiones .DDD, TGD, .A1B y C1B.
Además, Opentach permite exportar datos e informes a formatos comunes como Excel, PDF y CSV

OpenTach guarda los datos de las tarjetas de conductor y los tacógrafos durante cuatro años. La normativa exige que las empresas descarguen y archiven los datos de la tarjeta del conductor al menos cada 28 días y los datos del tacógrafo cada 90 días.
La responsabilidad de descarga y custodia recae sobre la empresa titular o arrendataria del vehículo. Además, los datos deben conservarse durante al menos 365 días desde su registro respetando su orden y contenido, aunque OpenTach almacena esta información durante 4 años para mayor seguridad y cumplimiento.

El incumplimiento en la gestión y descarga de datos puede acarrear sanciones económicas y administrativas por parte de las autoridades de competentes, incluyendo multas de hasta 4000 por vehículo o conductor y posibles restricciones en la actividad por perdida de honorabilidad.

Sí, Opentach está diseñado para cumplir con la legislación europea sobre tacógrafos digitales, incluyendo el Esquema Nacional de Seguridad y la Directiva (UE) 2020/1057.

Los ficheros se almacenan en servidores seguros con medidas de protección avanzadas, cumpliendo con los estándares europeos de privacidad y seguridad de datos.

Sí, Opentach funciona en cualquier sistema operativo moderno: Windows, macOS y Linux.
Mientras que la App Opentach smart analysis. Es compatible con IOS y Android

Opentach destaca por su facilidad de uso, cumplimiento legal actualizado y capacidad multiusuario con gestión centralizada para flotas, pero sobre todo por su soporte técnico y asistencia especializada.

No, Opentach puede ser utilizado tanto por empresas de transporte, autónomos o asesorías especializadas que gestionan datos de tacógrafo para terceros.

Opentach es compatible con todos las marcas y modelos de tacógrafos digitales del mercado que cumplen la normativa europea actual.
Y soporta sincronización con sistemas telemáticos de descarga remota.

Sí, ofrecemos soporte técnico para resolver cualquier incidencia y acompañar a los usuarios en el correcto uso del sistema.

Sí, los ficheros y los informes generados por Opentach están diseñados para ser presentados en inspecciones oficiales, cumpliendo con todos los requisitos legales. De hecho, dispone de un simulador de inspecciones que le permitirá gestionar una inspección de forma ágil y rápida.